Energija plus lani z 1,3 milijona evrov dobička

Energija plus, d..o.o., hčerinsko podjetje Elektra Maribor, je poslovno leto 2015 končalo z lepimi rezultati, saj so lani ustavrili kar 93 milijonov evrov prihodkov oziroma skoraj 1,4 milijona evrov na zaposlenega. Glavni vir prihodkov družbe še vedno predstavlja prodaja električne energije, ki so jo lani prodali nekaj manj kot 1,8 milijona MWh, vse bolj pa širijo tudi paleto drugih storitev. 

Opravili so tudi anketo zadovoljstva med kupci, ki je pokazala, da bi kar 95% obstoječih kupcev Energijo plus d.o.o. priporočilo svojim prijateljem in znancem, kar potrjuje njihova prizadevanja za gradnjo korektnih in dolgoročnih odnosov s kupci.

Kot pravijo, se ugodnejša gospodarska klima odraža tudi na porabi energentov, ki je narasla predvsem v industriji. Pri drugih skupinah kupcev pa so k manjši porabi energije pomembno prispevale  vremenske razmere. Težave s pravočasnim poravnavanjem pogodbenih obveznosti se selijo na področje manjših poslovnih subjektov in gospodinjstev. Družba si s svojimi aktivnostmi prizadeva nevtralizirati čim večji del negativnih učinkov, ki vplivajo na doseganje postavljenih ciljev, hkrati pa si želi še tesnejšega sodelovanja s kupci.
Energija plus je tudi pomemben deležnik v okolju, ki ves čas prispeva h kakovosti bivanja, boljši družbi in čistejšemu okolju. Kot je poudaril direktor družbe Bojan Horvat, se zavedajo, da soustvarjajo odnose v notranjem in zunanjem okolju, zato na različne načine ves čas raziskujejo želje, potrebe, pričakovanja in zadovoljstvo soudeležencev ter skušajo tudi pomagati.

Povezanost z vsemi udeleženci okolja in vračanje v okolje je namreč v Energiji plus zelo pomembna vrednota. Tako so v letu 2015 ob vseh drugih družbeno odgovornih aktivnostih, posebno pozornost namenili socialno šibkim kupcem. V sodelovanju s Centri za socialno delo v seberovzhodni Sloveniji so tej ciljni skupini namenili 17.000 evrov donacij. Energija plus je bila tudi ena od prvih podpisnic  sporazuma o odpisu dolga z Ministrstvom za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti, na podlagi katerega so prejeli 178 vlog. Pogoje je izpolnjevalo 47 kupcev, ki so jim odpisali dolgove v višini 23.400 evrov. 

Ob koncu leta 2015 so v Mariboru na Veselovi ulici, kjer je bilo prvotno prodajno mesto za lesne pelete, odprli tudi novo svetovalno informacijsko pisarno. Novi, sodobno in funkcionalno opremljeni prostori ponujajo strankam na enem mestu popolno energetsko storitev.  Vzporedno z uvedbo nove informacijske podpore SAP for Utilities so prenovili tudi mobilno aplikacijo ePLUS, ki kupcem omogoča celosten pregled in vnos podatkov o merilnem mestu ter informativne izračune 24 ur na dan. K paleti produktov in storitev so dodali še kakovostne LED sijalke, ki zagotavljajo do 40 odstotkov prihranka električne energije. 

Poleg tega so lani izvedli anketo zadovoljstva kupcev, ki je potrdila, da delajo dobro. Tako je kar 95 odstotkov anketiranih izjavilo, da bi jih priporočilo svojim prijateljem in znancem, več kot 77 odstotkov so njihovi kupci že več kot deset let, 70 odstotkov jih je zadovoljnih z  odzivnostjo in strokovnostjo in skoraj 60 odstotkov je takih, ki so zelo zadovoljni s ponudbo storitev in paketov električne energije.