Po mnenju evroposlancev bi potrošniki morali imeti več besede pri proizvodnji in cenah energije.
Resolucija se med drugim zavzema za kolektivno trgovanje z energijo, proizvodnjo v gospodinjstvih, boljša orodja za primerjavo cen in enostavnejše postopke za zamenjavo ponudnikov. Poziva še k povečanju sredstev za izboljšanje energijske učinkovitosti in ukrepe proti energijski revščini.
Parlament v svoji nezavezujoči resoluciji, ki so jo poslanci sprejeli s 577 glasovi za, 65 proti in 9 vzdržanimi glasovi, predlaga uvajanje novih poslovnih modelov, kot sta kolektivna proizvodnja in trgovanje z energijo, ter inovativnih finančnih instrumentov, da bi potrošniki lahko sami odločali o proizvodnji in odjemu energije na čim bolj učinkovit način.
Prav tako predlaga zmanjšanje upravnih ovir za nove zmogljivosti lastne proizvodnje in spodbujanje energetskih sistemov skupnosti ali zadrug ter oblikovanje ugodnega, stabilnega in poštenega okvira za najemnike in tiste, ki živijo v večstanovanjskih stavbah, da bi jim omogočili korist tudi od solastništva, lastne proizvodnje in ukrepov za energijsko učinkovitost.
Poslanci predlagajo tudi vrsto načinov za boljšo preglednost cen energije, in sicer večjo pogostost pošiljanja računov za energijo ter preglednost in jasnost računov in pogodb ter enostaven in pravočasen dostop do podatkov o porabi in s tem povezanimi stroški.
Zavzemajo se za neodvisna in enostavno razumljiva orodja, ki bi omogočila primerjavo ponudb tudi tistim, ki nimajo internetnega dostopa ali znanja, da bi lažje ugotovili, ali bodo z zamenjavo ponudnika prihranili denar. Odjemalce bi morali na računih za energijo ali njihovih prilogah obveščati o najprimernejših in najugodnejših tarifah zanje glede na minule vzorce porabe Morali bi tudi imeti pravico, da dobavitelja zamenjajo hitro, preprosto in brezplačno, brez plačil odstopnine ali kazni.
V resoluciji poslanci predlagajo še dinamično določanje cen na prostovoljni osnovi, ki spodbuja prilagajanje odjema z razlikami v cenah energije med konicami in drugimi obdobji ter razvoj pametnih omrežij in naprav, ki bodo samodejno uravnavale povpraševanje po energiji kot odziv na cenovne signale.
Energijske revščine, ko gospodinjstva nimajo dostopa do elektrike ali drugih energentov po dostopnih cenah, se je po mnenju poslancev treba lotiti z odpravljanjem njenih vzrokov, zato se zavzemajo za pomoč z evropskimi sredstvi in za spodbujanje lastne proizvodnje energije. Menijo tudi, da so dobro usmerjene in pregledne socialne tarife ključnega pomena za ranljive državljane z nizkimi dohodki.
V Evropi v energijski revščini trenutno živi 50 milijonov ljudi. Številni so priklenjeni k ponudnikom energije s tako imenovanimi spečimi pogodbami, ki za prekinitve predvidevajo visoke odstopnine. Dobavitelji bi morali dati odjemalcem vse informacije o najnižjih tarifah in odpraviti plačilo za zamenjavo.